無料料金シミュレーション

ヨリソイ導入までの流れ

• お問い合わせ・ヒアリング

  現状でどういうお悩みがあるのかを教えていただきヒアリングの場を設けます。ヒアリングには営業担当ではなく、必ず現役のコンサルタントがヒアリングを行い、適切な回答をさせていただきます。ご不安に感じておられることや、気になることがあれば、遠慮なく質問してください。

  

• 秘密保持契約の締結

  状況を正確に把握し、お客様自身が気づいていない課題を発見するために、まずは秘密保持契約を締結させていただきます。その上で、宿泊施設のPMSの利用状況や宿泊実績の推移、財務諸表などの機密情報を拝見し、適切なご提案につなげてまいります。

  

• 収支状況の分析

  ご共有いただいた財務諸表や運営データをもとに、現在の経営状況を分析します。同時に、OTAのアクセス状況などマーケティングの実態も診断。数字に基づいて問題点や改善余地を可視化し、徹底的な課題整理を行います。

  

• 現地調査

  現地にて運営実態を調査し、経営課題が現場オペレーションや仕組みに起因していないかを確認します。PMSを含む予約周りの導線や無駄の有無もチェックし、必要に応じてクチコミに影響する接客・業務フローの見直しも行います。

  

• 料金・サポート内容のご提案

  現地調査や各種分析の結果を踏まえ、当社が提供できる最適なコンサルティングメニューと業務スコープを整理。あわせて、支援にかかる期間と費用についてもご提案いたします。

  

• 提案内容・料金に関するご検討

  ご提案内容や費用感をご確認いただき、導入の可否や範囲、開始時期などをご検討いただきます。弊社からご提案させていただいた内容にご納得していただき、共にやり切る覚悟を持っていただけた場合のみ、コンサルティング契約を結ばせていただいております。

  

• コンサルティングの開始

  契約締結後、調査結果をもとに具体的な戦略の進め方について現地での実行方針をすり合わせます。施策の実行にあたっては、適切なメンバーを選定し、プロジェクトチームを編成。オンライン会議と現地訪問を併用しながら、実務支援も含めて改善を着実に推進していきます。